1. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, e-mail, número de telefone e país, recolhidos através do Firebase Authentication e do formulário de perfil.
• Localização: coordenadas geográficas do local de recolha de uma doação (Doador) ou da morada da instituição (Instituição), usadas apenas para mostrar e coordenar entregas.
• Fotografias: imagens de doações, logótipos de instituições e fotos associadas a Histórias de Impacto, carregadas voluntariamente pelo utilizador.
• Dados de utilização da plataforma: registos de doações (categoria, quantidade, datas, estado), histórico de contribuições e eventuais ocorrências/disputas reportadas.

Não recolhemos dados de pagamento — a Wafina não processa transações monetárias dentro da aplicação; apenas coordena a doação de bens físicos, tanto perecíveis (alimentos frescos, refeições preparadas) como não perecíveis (roupa, material escolar, mercearia, artigos de higiene e outros bens essenciais).

2. Como usamos os dados

Usamos os dados acima exclusivamente para viabilizar o encontro entre doadores e instituições verificadas, confirmar a legitimidade de uma instituição antes de a tornar visível na plataforma, permitir a comunicação e as notificações dentro da aplicação relativas às suas próprias doações, e gerar estatísticas de impacto agregadas.

3. Partilha de dados

Partilhamos apenas o estritamente necessário à concretização de uma doação — por exemplo, a localização de recolha e, mediante o seu consentimento, o seu nome — com a instituição ou doador do outro lado dessa doação específica. Utilizamos ainda a infraestrutura da Google (Firebase Authentication, Google Sheets e Google Drive) como prestadores de serviços que armazenam e processam estes dados em nosso nome, sob as respetivas políticas de proteção de dados da Google. Não vendemos os seus dados a terceiros e não utilizamos publicidade nem rastreamento de terceiros.

4. Retenção e os seus direitos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados a qualquer momento, contactando wafina@zuinder.com.

5. Segurança

O acesso à sua conta é protegido pelo Firebase Authentication, e todas as autorizações são verificadas do lado do servidor em cada pedido. Todas as ligações entre a aplicação e os nossos servidores usam HTTPS.

6. Menores de idade

A Wafina não se destina a menores de 13 anos e não recolhemos intencionalmente dados de menores de 13 anos.

7. Transferências internacionais

Como utilizamos infraestrutura da Google (Firebase, Sheets, Drive), os seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país de residência.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

1. Data we collect

• Account data: name, email, phone number, and country, collected via Firebase Authentication and the profile form.
• Location: the geographic coordinates of a donation pickup point (Donor) or an institution's address (Institution), used only to display and coordinate deliveries.
• Photos: donation images, institution logos, and photos attached to Impact Stories, all voluntarily uploaded by the user.
• Platform usage data: donation records (category, quantity, dates, status), contribution history, and any disputes/incidents reported.

We do not collect payment data — Wafina does not process monetary transactions in-app; it only coordinates the donation of physical goods, both perishable (fresh food, prepared meals) and non-perishable (clothing, school supplies, groceries, hygiene items, and other everyday essentials).

2. How we use data

We use the data above solely to match donors with verified institutions, confirm an institution's legitimacy before making it visible on the platform, enable in-app communication and notifications about your own donations, and generate aggregate impact statistics.

3. Data sharing

We share only what a specific donation requires — for example, the pickup location and, with your consent, your name — with the institution or donor on the other side of that donation. We also use Google infrastructure (Firebase Authentication, Google Sheets, and Google Drive) as service providers that store and process this data on our behalf, under Google's own data-protection policies. We do not sell your data to third parties and we do not use third-party advertising or tracking.

4. Retention and your rights

We keep your data for as long as your account remains active. You may request access, correction, or deletion of your data at any time by contacting wafina@zuinder.com.

5. Security

Access to your account is protected by Firebase Authentication, and every authorization is verified server-side on each request. All connections between the app and our servers use HTTPS.

6. Children's privacy

Wafina is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect data from children under 13.

7. International transfers

Because we use Google infrastructure (Firebase, Sheets, Drive), your data may be processed on servers outside your country of residence.

8. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The date at the top of this page reflects the most recent version.